• Suite aux mouvements des "gilets jaunes"prévus ce samedi 17 novembre des perturbations sont à prévoir sur toutes nos lignes. Possible reconduction sur la journée du dimanche 18 novembre.[+]
  • Le PASS INTEGRAL vous permet de voyager en illimité sur tous les modes de transports de la Métropole.[+]
  • Depuis le 27 août 2018, l'arrêt LA BOURBONNE à Aubagne est desservi par la ligne 69 et 102, dans le sens Marseille - Aubagne UNIQUEMENT[+]
  • A partir du 27 juillet 2018 et jusqu'à la fin des travaux, l'arrêt PARC PAYSAGER est supprimé. Arrêt de report : arrêt ST JOHN PERSE [+]
  • Cet été la ligne 50 adoptera progressivement les couleurs de la Métropole Mobilité. Seule la couleur des cars change (du bleu au blanc et ocre), la destination et les conditions d'accès à bord restent identiques. [+]
  • L49 ATTENTION à compter du jeudi 28 juin, suite au travaux sur la commune d'Aix l'itinéraire de déviation doit être modifié : l'arrêt de report COLLEGE JAS DE BOUFFAN ne sera plus du tout desservi.[+]
  • Consultez la synthèse "questionnaires voyageurs" du 4ème trimestre 2017.[+]
  • En raison des travaux dans le secteur du jas de Bouffan, l'itinéraire de la L49 est amené à être modifié à compter du mercredi 14 mars 2018. [+]
  • À partir du 08 novembre 2017 des travaux se dérouleront sur l'avenue Gaston Berger à Aix en Provence. L’arrêt BERGER ne pourra pas être desservi dans les deux sens de circulation. [+]
  • Les titres senior 1.50€ et pass-jeune 2€ sont vendus à bord des véhicules de la L50 UNIQUEMENT sur présentation de l'appoint.[+]
  • Suite aux difficultés de circulation rencontrées sur L'A50 dans le sens Marseille - Aubagne, une déviation peut être mise en place sur les lignes 100 et 102 entre 15h30 et 19h30. Pendant ce créneau, la desserte de l'arrêt PARC DU 26ème CENTENAIRE pourrait par conséquent ne pas être assuréE aux horaires annoncés. [+]

Infos pratiques

Généralités

« J'ai besoin d'obtenir une information précise, où m'adresser ? »

Vous pouvez vous renseigner auprès de la centrale d'appe Allôcartreize : 0 800 713 137 - numéro gratuit.

« Je veux voyager avec un animal, ai-je le droit ? »

Seuls les petits animaux sont admis dans le car à condition qu’ils soient dans un sac ou un panier clos. Les animaux trop gros pour voyager dans ces conditions ne sont pas admis, à l’exception des chiens guide d’aveugles.

« Je souhaite voyager avec des bagages, comment cela se passe-t-il ? »

Des soutes sont à disposition pour accueillir vos bagages.

« Je viens à la gare routière en vélo, puis-je voyager avec dans la navette ? »

Tous les cars sont équipés de soutes et peuvent transporter les vélos dans la mesure des places disponibles. 

 « J’ai perdu un objet dans la navette, où m’adresser ? »

Vous devez vous renseigner auprès de la RDT13 :

Rue Ernest Prados – Pont de l’Arc
13090 Aix-en-Provence
04 42 93 59 00

Consultez les conditions de vente du réseau Cartreize en format pdf

 

Consultez le Règlement des transports du réseau Cartreize en format pdf




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